Наши гости говорят

Здесь Вы можете оставить комментарий о нашей компании: предложения, благодарности, замечания. Все ваши комментарии будут обязательно рассмотрены руководством компании и сделаны соответствующие выводы.

Мы благодарны Вам за отзывы о нашей работе, так как они являются основанием для исправления существующих недочетов и более полного удовлетворения Ваших потребностей.

Оставить комментарий
Maria
07.05.2018
Все просто замечательно, обслуживание, питание и чистота в номере! Отличный отель!!!
Alexandr
07.05.2018
Персонал великолепный. На крыше расположен ресторан The terrace, красивый вид, вкусно. Мы проживали семьёй с тремя детьми. Крайне удобное и выгодное расположение. Рядом кремль, мечеть, пешеходная улица Баумана с ресторанчиками. В один из дней была проблема с горячей водой, общегородская, в центре. Персонал помог в решении этого вопроса. Включали бойлер каждый час на полчаса, предупредив об этом звонком. Все помылись, а в номер принесли комплимент от отеля. В последний день выезд из Казани был только в 10 вечера и нам пошли на встречу, разрешили с тремя детьми абсолютно бесплатно остаться до 9 в номере. В любом случае есть бесплатная камера хранения в которой можно было оставить вещи и гулять. В итоге, считаю, что сервис высшего уровня, который в принципе случается не часто. Всегда свежая вода в номере, убрано и чисто. Спасибо!!!
Igor
03.05.2018
Месторасположение великолепное, в 5 минутах от Кремля. Хороший просторный номер с широкими и удобными кроватями (что редко бывает в двухместных номерах с 2 кроватями) и великолепного качества бельём. Очень вкусный завтрак, доброжелательный персонал. Спасибо Вам огромное!
Alexandra
03.05.2018
Большой номер. Мягкая удобная кровать. Чистая и большая ванная комната. Завтраки отличные, есть из чего выбрать. До кремля 5 минут, до улицы Баумана - 7 минут. Персонал очень вежливый, такого ещё не встречала. Остались довольны! Если в будущем в планах будет поездка в Казань, то остановимся только в этом отеле!
Olesya
26.04.2018
Выбирала по месту расположения, цене и качеству. Не ошиблась ни в чем. В двух шагах от Кремля. Виден был из окна. Достойная еда. Как завтраки, так и меню вечернее. Супер кровати!!! Первый раз не хотела вылазить по утрам:))) Вежливый персонал. Все оперативно и хорошо. Вернусь обязательно.